Su empresa obtuvo la certificación ISO 9001, se hizo un gran festejo, todos estaban contentos por ese gran logro. Por fin, después de largos meses de esfuerzo, se obtuvo la ansiada certificación, pero, ¿que pasó despúes?

 

Ya no se han llevado a cabo actividades importantes del sistema de calidad, tales como:

 

• Registro y análisis de las no conformidades

• Realización y registro de acciones correctivas o preventivas

• Realización de auditorías internas

• Seguimiento a los indicadores de desempeño de los procesos

• Encuestas y evaluaciones programadas

• Revisiones Directivas

• Actualización de documentos

• Etc.